Praktikant/in (m/w/d) Customer Care Germany COCOLI Collective of Conscious Living

Praktikant/in (m/w/d) Customer Care Germany COCOLI Collective of Conscious Living

Deine Aufgaben:


• Du bis die erste Anlaufstelle für unsere deutschen Kunden


• Du bearbeitest Anfragen zu Zahlungen, Bestellungen und Dienstleistungen


• Du beantwortest Fragen zu unserer Website, unseren Produkten und dem Bestellprozess


• Multi-Channel-Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und WhatsApp


• Du führst Qualitäts-Checks (remote) für die Produkte der Verkäufer des Online Marketplace durch